99晚好眠試睡
~一夜的好眠,造就一整日的好精神~

安心的讓您在熟悉的環境下試睡9 9個夜晚,好好的體驗好眠床墊帶給您的感受。

若9 9天內床墊真的不適合您,別擔心,我們會有專人到府回收,全額退費。

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9 9晚試睡從床墊送到府後簽收的日期開始計算,
請注意,床墊的結構外觀須保持完整良好,
隨貨的簽收單、發票需留存,如有汙損或是塌陷,即便在9 9晚試睡期內,也是無法受理退貨唷。


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安心退貨說明:
 
1.您需要時間去感受床墊,建議您在試睡的20天後,如依然不適應,再進行退貨程序。
 
2.在體驗的9 9晚內,若真的感覺不適合,請聯絡酷鳥窩客服,我們將會派專人到府回收,並全額退費。
  
 
3.申請試睡退貨,需在簽收後的9 9晚內,逾時即不受理退貨。
  
 
4.退貨的床墊須保持外觀及結構良好,憑隨貨的簽收單與發票一併辦理退貨,如床墊有汙損、簽收單,發票遺失,缺一即無法辦理退貨。
  
 
5.若因人為因素損壞,(例如:將床墊放於不適合的床架,使床墊塌陷變形),此狀況不接受退貨。
  
 
6.小提醒,9 9晚好眠試睡,須符合以上條件才能辦理退貨。
    
 
床墊 Q&A:
Q:退貨的床墊怎麼處理?
A:別擔心,退貨收回的床墊,我們一律捐贈給慈善機構或是弱勢族群。
Q:家中的舊床墊怎麼辦?
A:方法一:我們有貼心幫忙把舊床墊搬到一樓的服務,您可以請免付費的環保局前來回收。(環保局電話:0800-085-717)
A:方法二:交由我們師傅幫您回收舊床墊(需負擔回收清潔費)